TheraCLUB

TheraCLUB é um programa de relacionamento e incentivo à adesão do consumidor ao tratamento de medicamento prescrito pelo médico ou procura espontânea pelos dermocosméticos e dermopediatria da TheraSkin. O objetivo do TheraCLUB é levar harmonia na pele do consumidor e oferecer benefícios através da aquisição de produtos que fazem parte do programa.

Etapa 01

Cadastre-se no TheraCLUB e obtenha descontos especiais

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Consulte os produtos participantes do TheraCLUB

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Regulamento do Programa de Relacionamento Theraskin

TheraCLUB

São Bernardo do Campo, 01 de Junho de 2018

Theraskin® Farmacêutica Ltda., empresa estabelecida na Marginal Direita da Via Anchieta, Km 13,5 - São Bernardo do Campo - SP - CEP: 09696-005, inscrita no CNPJ sob o nº 61.517.397/0001-88 - Indústria Brasileira, doravante “Theraskin”, pelo presente instrumento, estabelece o regulamento do Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB, que será regido pelos termos e condições descritos a seguir:

1. O que é o Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB:

1.1 O Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB é um programa de relacionamento e incentivo à adesão do paciente ao tratamento de medicamento prescrito pelo médico ou procura espontânea pelos dermocosméticos da Theraskin. O principal objetivo do Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB é levar a saúde mais próxima do paciente e oferecer benefício através de descontos na aquisição de produtos que fazem parte do programa e comercializados pela Theraskin® Farmacêutica Ltda.


2. Como Participar:

2.1 Para participar do Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB, o paciente deverá se cadastrar gratuitamente através de uma das 3 opções a seguir:

1. Através do site www.theraskin.com.br/TheraCLUB

2. Dirigir-se até a farmácia credenciada no TheraCLUB mais próxima da sua região

3. Entrar em contato com o COT - Centro de Orientação Theraskin, pelo número de telefone 0800-019 6660 de segunda a sexta-feira das 08:00h às 17:00h, (exceto feriados).

2.2 Para se cadastrar, informe os dados pessoais do beneficiário e os dados da receita médica, caso o produto seja um medicamento. Para dermocosméticos não é necessário a prescrição.

2.3 A veracidade das informações, bem como a sua atualização, é de responsabilidade do participante.

2.4 Ao se cadastrar, o paciente é questionado se autoriza o recebimento de materiais informativos, envio de e-mails ou SMS. Toda comunicação com o paciente é baseada em sua permissão prévia, podendo o paciente, a qualquer momento, entrar em contato com o Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB, através do COT - Centro de Orientação Theraskin, pelo número de telefone 0800-019 6660 de segunda a sexta-feira das 08:00h às 17:00h, (exceto feriados) para revogar a permissão de contato.

2.5 Após o cadastro, o paciente pode acessar no site as redes de farmácias credenciadas ao programa e que oferecem o desconto na compra do medicamento.

2.6 Para realizar a compra com desconto, após concluir o cadastro, basta apresentar o número do CPF cadastrado e a receita médica, caso o produto seja um medicamento. Para dermocosméticos não é necessário a prescrição.

2.7 Em caso de dúvidas, o participante poderá entrar em contato com o COT - Centro de Orientação Theraskin, pelo número de telefone 0800-019 6660 para ser atendido de segunda a sexta-feira das 08:00h às 17:00h, (exceto feriados).


3. Termos e Condições:

3.1 Ao aderir ao programa, o paciente está ciente de que seu médico é responsável pela prescrição do(s) medicamento(s) cadastrado(s).

3.2 As informações solicitadas no cadastramento são utilizadas para validação da prescrição médica, cadastramento e eventualmente envio de materiais informativos (apenas aos pacientes que no momento do cadastro autorizaram o envio).

3.3 Os descontos do Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB são aplicados sobre o Preço Máximo ao Consumidor vigente no momento da compra e não são cumulativos com outros programas de benefícios ou descontos concedidos espontaneamente pela farmácia.

3.4 A Theraskin® Farmacêutica Ltda., reserva-se o direito de alterar ou interromper o Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB a qualquer momento sem aviso prévio.

3.5 Benefícios associados ao Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB: a. Informações educativas sobre qualidade de vida. b. Apoio à adesão ao tratamento, beneficiando os pacientes para compra de medicamentos TheraSkin com descontos nas farmácias credenciadas para os pacientes que estão devidamente cadastrados no programa, segundo os termos e condições deste regulamento. O consumidor poderá verificar os descontos disponíveis na área restrita do site do Programa, no telefone 0800-019 6660 ou diretamente nas farmácias credenciadas. Este desconto poderá ser alterado a qualquer momento pela TheraSkin, sem aviso prévio. O desconto é para usufruto apenas do consumidor e nos termos da prescrição médica.

3.6 O Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB não estabelece vínculo ou benefício de qualquer natureza com médicos, farmacêuticos, outros profissionais da saúde ou balconistas. Não existe nenhuma interferência do Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB na prática e na liberdade do médico, farmacêutico ou profissional de saúde. O programa não estabelece relação de benefício ou direcionamento de medicamento. O profissional tem total autonomia e livre arbítrio em recomendar ou não os medicamentos produzidos ou comercializados pela Theraskin, assim como o Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB, a seus pacientes.


4. Política de Privacidade:

4.1 As informações fornecidas pelo participante ao Programa serão mantidas em ambiente seguro e utilizadas exclusivamente em atos relacionados a este Programa.

4.2 O nome do usuário e a senha criada/concedida a cada participante do Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB são estritamente pessoais e devem ser usados sob sua única responsabilidade. Para esta finalidade, o participante se compromete a nunca fornecer ou divulgá-los a um terceiro. O participante registrado que aceitar as Condições Gerais poderá responder por eventuais fraudes, acessos indevidos, danos ou prejuízos suportados pela Theraskin® Farmacêutica Ltda.

4.3 Se o nome e/ou a senha do usuário forem perdidos ou esquecidos, o participante contatará a Theraskin® Farmacêutica Ltda, por um dos canais descritos no item 2.1,, a fim ser concedido um novo nome e/ou senha do usuário.


5. Compartilhamento das Informações, proteção dos dados e segurança do site:

5.1 O Programa de Relacionamento da Theraskin - TheraCLUB não coletará quaisquer informações de pacientes menores de 18 anos, a não ser aquelas prestadas por seus pais, tutores ou representantes legais.

5.2 Em caso de relato espontâneo de evento adverso a qualquer medicamento ou dermocosmético da TheraSkin® Farmacêutica Ltda., estas informações, inclusive dados do paciente, serão coletadas, armazenadas e enviadas à área de farmacovigilância da TheraSkin® Farmacêutica Ltda., para avaliação e monitoramento da segurança dos seus medicamentos e, se necessário, estas informações serão enviadas à autoridade Sanitária local em observância às normas legais aplicáveis, mantendo total confidencialidade dos dados recebidos.

5.3 A efetivação do cadastro no Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB implica na aceitação total, pelo paciente, das condições descritas neste Regulamento, cuja versão atualizada estará disponível no site www.theraskin.com.br/TheraCLUB ou poderá ser solicitada através do COT - Centro de Orientação Theraskin, pelo número de telefone 0800-019 6660 de segunda a sexta-feira das 08:00h às 17:00h, (exceto feriados).

5.4 Os dados obtidos em função do acesso ao site e/ou da participação no Programa de Relacionamento Theraskin - TheraCLUB são necessários a fim de assegurar à TheraSkin® Farmacêutica Ltda. a gestão apropriada do referido programa.

5.5 É expressamente compreendido que sempre que necessário, conforme as finalidades mencionadas acima, estes dados podem ser utilizados pela TheraSkin® Farmacêutica Ltda., para fins de divulgação de seus produtos e/ou eventos a eles relacionados, sendo certo que a transferência dos dados pessoais, se necessário, ocorrerá sob as condições e as garantias legais para assegurar a proteção destes dados.

5.6 Os participantes têm direito ao acesso, retificação e/ou supressão dos dados pessoais fornecidos, podendo, também, conforme item 3.2, acima, se opor ao uso dos dados pessoais, desde que faça esta opção ou no momento do cadastramento ou por qualquer dos canais de comunicação da TheraSkin® Farmacêutica Ltda., descritos no item 2.1.

5.7 Consequentemente os participantes estão proibidos de: criar uma identidade falsa ou usurpar a identidade de um terceiro, introduzir um vírus ou qualquer programa prejudicial ou destrutivo, impedindo o funcionamento do Site.

5.8 De acordo com as práticas e usos da Internet, a ALD se reserva ao direito de incluir ou associar anúncios de sua escolha dentro do Site.

5.9 Os participantes são informados da possibilidade de falhas na rede de Internet, especialmente nos termos da segurança relacionado ao envio de dados, da continuidade não garantida no acesso ao site, de desempenho não garantido em relação ao volume e rapidez da transmissão dos dados e da eventual propagação de vírus.

5.10 A TheraSkin® Farmacêutica Ltda. esforçar-se-á para manter o site sempre acessível e disponível, mas nunca será responsabilizada neste sentido. Da mesma forma, a TheraSkin® Farmacêutica Ltda. não será considerada responsável pela dificuldade de acesso e uso do site, e de modo geral, por nenhum distúrbio na rede de Internet que poderia afetar o acesso ou o uso do site.

5.11 A TheraSkin® Farmacêutica Ltda. é o legítimo proprietário dos direitos de propriedade intelectual que permitem editar e operar o site. Os seguintes elementos: o site, e em particular a sua estrutura de árvore, - a organização e os títulos, de seus títulos, na identidade visual e gráfica, na sua concepção, na sua ergonomia, suas funcionalidades, em seu software, textos, imagens estáticas ou animadas, som, know-how, desenhos, gráficos e qualquer outro elemento de que o site é composto, - em bases de dados, sua estrutura e seu conteúdo - em todos os elementos de concepção do website, sejam eles gráficos ou técnicos - sobre marcas, patentes, nomes, siglas empresa, logotipos, cores, imagens ou quaisquer sinais que poderiam ser usados, realizadas ou executadas pela TheraSkin® Farmacêutica Ltda. no contexto do site.

5.12 Portanto, qualquer reprodução, sob qualquer forma, direta ou indiretamente, dos elementos mencionados, bem como a alteração, mesmo que parcial, das marcas, patentes, nomes, siglas empresa, logotipos, cores, imagens ou quaisquer sinais mostrados em elementos acessíveis através do site e, também, em qualquer uso ou reprodução destes elementos que no contexto da execução das presentes condições gerais, é proibido. Caso contrário, essas práticas serão consideradas violações da lei e estarão sujeitos a sanções por parte das disposições legais em vigor.

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